温州华东公证处
解决群众办事难、办事远、办事不方便实际问题
温州华东公证处
通过随锐会见远程视频 ,让政务办理进入了一个新的模式,使办理过程更加人性化,业务模式更加便捷,突破设备、空间的局限,实现办事事项的全面覆盖。
—— 客户评价
项目背景

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温州市司法局贯彻落实司法为民要求,按照“最多跑一次”改革实施方案的精神进行业务梳理,以偏远地区群众为重点服务对象,在温州市华东公证处落实地实施了线上远程视频公证系统,以远程视频政务服务+现有政务服务模式达到“异地面对面”的服务效果。形成以公证处为核心,乡镇(街道)单位建设服务站为依托,通过平台帮助群众完成司法公证等各种事项的远程咨询和办理,解决群众办事难、办事远、办事不方便的实际问题,形成了实时交互的远程服务互动平台。实现“最多跑一次”政策落到实处,普惠广大人民群众。

客户需求
解决方案

温州市司法局温州华东公证处远程视频司法在线公证系统分为公证员受理端(公证处)和远程办证端(服务站点)以及中心服务平台三部分构成,系统采用物联网技术、结合远程视音频通信、电子签名、信息共享等技术构建,整体流程符合公证法和公证业务规划的要求,实现了公证员受理端和远程办证端的同步交互与协同业务办理。

实施效果

随锐会见媒体通信及智能应用产品作为线上远程视频公证系统的视音频交互平台,通过与公证办证业务系统的深度融合,在公证办证业务系统上一键即可将公证员受理端与远程办证端建立视音频交互,并同步进行公证过程的云端录制,操作过程简便,保障公证程序合法合规及安全可靠,在满足公证过程“异地面对面”服务的同时,也为公证过程提供了完整的证据链服务,确保了证据的真实性和关联性。

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