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常见问题 使用手册

1.  在哪里可以下载会见客户端?


(1)产品试用:会见客户端官网下载地址:http://ihuijian.suirui.com/downs-4.html


(2)正式用户:如您已部署会见视频通信云服务,可下载会见专业版,在浏览器中输入相对应的服务器地址进行下载,如: https://10.10.10.10 /download.html。(标红部分为会见服务地址)。


2.  会见试用账号如何获取?


点击产品试用链接:http://ihuijian.suirui.com/trial.html,填写相关信息,我们的服务人员会在一个工作日内联系您。


3.  会见PC客户端怎么登录?


会见专业版客户端在使用前都需要配置服务器地址,点击客户端右上角的设置按钮,进行服务器地址的设置。如下图所示:


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选择服务类型,一般内网部署的选HTTP即可;填写服务器地址,点击下方“保存”按钮,即可保存成功;填写会见用户名和密码,即可登录。


注:服务器地址、会见账号和密码可找本企业IT人员获取。


4.  怎么修改账号密码?


会见PC版客户端进入系统设置->个人资料页面,点击右下方的“修改密码”按钮,即可修改密码。


注:修改密码需要原密码验证,如忘记原密码,可联系平台管理员重置密码。修改密码界面如下图所示:


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