视频通信产品主要用于满足视频会议、统一通信等应用场景和客户需求，为用户提供实时视音频及数据交互、远程沟通协作产品和解决方案。典型应用场景为视频会议/远程会商/远程培训/远程面试/远程医疗/远程教育/应急指挥/远程法庭/协同办公等，有如下发展趋势：
云部署：虚拟化部署，更容易安装部署，容量扩展更加灵活，实现资源的虚拟化以及创建可分配的不同类型资源池。
高清化：高清/超高清(1080P、4K、8K)、高清辅流数据共享、宽频语音、多声道。
智能化：AI智能人脸（图像）识别、人脸签到、智能会议纪要等。
融合化：与web会议、语音会议、5G终端、监控系统、指挥调度系统等的跨业务应用融合，多种形态视频通信终端(专业分体式终端、一体化终端、桌面终端、PC终端及手持终端)融合，多厂家、多种协议标准及多种形态视频通信终端的融合，从而实现高效率协同。
集成化：视频会议产品与客户业务系统高度集成，实现统一使用、统一管理，通讯录和业务流程统一展现。
